BRUKERVILKÅR

Sist oppdatert: 31. juli 2026

Disse brukervilkårene gjelder når du besøker eller bruker mariaelenahealer.com, inkludert nettsidens kontaktskjema, bookingfunksjoner, medlemsfunksjoner og annet digitalt innhold. Nettstedet drives av Ishik AS, organisasjonsnummer 938 175 462, Aunveien 243, 9402 Harstad. Du kan kontakte oss på maria@mariaelenahealer.com eller telefon 902 19 870.

1. Forholdet til salgsvilkårene

Brukervilkårene regulerer bruken av nettstedet. Kjøp og bestilling av tjenester eller digitalt innhold reguleres i tillegg av våre salgsvilkår, som er tilgjengelige på mariaelenahealer.com/salgsvilkar. Ved motstrid gjelder salgsvilkårene for forhold som gjelder et konkret kjøp eller en booking.

2. Hvem kan bruke nettstedet

Du må være minst 18 år, eller ha samtykke fra foresatt, for å bestille tjenester, opprette en brukerkonto eller inngå en avtale gjennom nettstedet. Du er ansvarlig for at opplysningene du gir oss er riktige og oppdaterte.

3. Healing og helseinformasjon

Innholdet på nettstedet og tjenestene som presenteres er ment som komplementære velværetilbud. Healing er ikke medisinsk behandling, helsehjelp, psykoterapi eller diagnostikk, og erstatter ikke undersøkelse, behandling eller råd fra lege eller annet autorisert helsepersonell.

Ved sykdom, akutte symptomer eller spørsmål om medisinsk behandling skal du kontakte kvalifisert helsepersonell. Ring 113 ved akutt fare for liv og helse. Det gis ingen garanti for et bestemt resultat av en tjeneste eller av informasjon som finnes på nettstedet.

Du bør ikke skrive sensitive helseopplysninger i åpne kontakt- eller bookingfelt med mindre dette er nødvendig og uttrykkelig etterspurt. Se personvernerklæringen for informasjon om hvordan personopplysninger behandles.

4. Tillatt bruk

Du kan bruke nettstedet til private og lovlige formål. Du må ikke:

forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, brukerkontoer eller tekniske systemer
spre skadevare, automatisere skadelig trafikk eller forstyrre driften
bruke nettstedet til svindel, trakassering eller ulovlige formål
registrere deg med falsk identitet eller misbruke andres opplysninger
kopiere, publisere eller kommersielt utnytte innhold uten tillatelse

Vi kan begrense eller stenge tilgang ved vesentlig eller gjentatt misbruk, så langt dette er saklig og lovlig.

5. Brukerkonto

Dersom du oppretter en konto, er du ansvarlig for å beskytte innloggingsopplysningene og for aktiviteten på kontoen. Kontakt oss snarest dersom du tror at kontoen er misbrukt. Du kan be om å få kontoen slettet, med forbehold om opplysninger vi må lagre etter lov eller for å håndtere en eksisterende avtale eller tvist.

6. Immaterielle rettigheter

Tekst, bilder, logo, grafikk, videoer, lydfiler, nedlastinger og annet innhold på nettstedet tilhører Ishik AS eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du får en begrenset rett til privat bruk av innholdet. Videre kopiering, endring, videresalg, offentliggjøring eller kommersiell bruk krever skriftlig tillatelse, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

7. Lenker og tjenester fra tredjeparter

Nettstedet leveres gjennom Wix og kan inneholde funksjoner eller lenker fra blant annet betalingsleverandører, Google Maps og sosiale medier. Tredjepartene er ansvarlige for sine egne tjenester og vilkår. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller tilgjengelighet på eksterne nettsteder, men dette begrenser ikke ansvar vi har etter ufravikelig lov.

8. Tilgjengelighet og endringer på nettstedet

Vi forsøker å holde nettstedet oppdatert og tilgjengelig, men kan ikke garantere uavbrutt eller feilfri drift. Vi kan utføre vedlikehold og gjøre rimelige endringer i innhold, funksjoner og tjenester. Informasjon om priser og tilgjengelighet kan endres frem til en bindende bestilling er gjennomført.

9. Ansvar

Ishik AS er ansvarlig i den utstrekning dette følger av ufravikelig norsk lov. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, eller for beslutninger som tas utelukkende på grunnlag av generelt innhold på nettstedet. Ingen bestemmelse begrenser ansvar for forsett, grov uaktsomhet, personskade eller andre forhold som ikke lovlig kan begrenses.

10. Personvern og informasjonskapsler

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Nettstedet kan bruke nødvendige informasjonskapsler for drift og sikkerhet. Eventuelle valgfrie analyse- eller markedsføringskapsler brukes i samsvar med valgene i samtykkeløsningen på nettstedet.

11. Endringer i brukervilkårene

Vi kan oppdatere brukervilkårene når nettstedet, tjenestene eller regelverket endres. Vesentlige endringer gjelder fremover og publiseres med ny dato. Vilkårene som gjaldt da et kjøp ble gjennomført påvirkes ikke av senere endringer.

12. Lovvalg og kontakt

Brukervilkårene reguleres av norsk rett. Uenigheter forsøkes løst i dialog. Verneting følger alminnelige norske regler og begrenser ikke forbrukerens ufravikelige rettigheter.

Spørsmål kan sendes til Ishik AS på maria@mariaelenahealer.com eller telefon 902 19 870.